アトリエのシステムについて
こちらから下記内容をダウンロードできます。
▸アトリエ・ミタカ会員規約(pdf)
お休み連絡、振替・追加予約
■ご連絡方法
web(会員ページ)もしくはお電話から可能です。
→お休み連絡・振替・追加予約フォーム
■ご連絡期限
【お休み】…原則前日まで
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- クラス開始後の連絡や連絡なくお休みされた場合は出席扱いになります。
【振替】
- クラス開始前まで
- ・原則ご欠席後のお振替となります。
- ・予約のキャンセルは無効です。出席扱いとさせていただきます。
- ・原則月に2回まで。
- ・休会月でのお振替は出来ません。
- ・未消化分は4回で追加レッスン割引チケット、10回で1500円チケットに変換できます。自己申告制。
- ・当日のご連絡はクラス開始前までに電話連絡をお願いいたします。
- ・同コースでも姉妹校での振替はできません。
【追加レッスン】
- ご予約…クラス開始前まで
- ご予約キャンセル…クラス開始前まで
- ・姉妹校でご受講の場合は各姉妹校へお問い合わせください。
- ・受講料は当日現金払いです。
■会費について
口座からの引き落しになります。一度納入していただいた会費はご返金致しかねます。
- 入会金・・・何年でも有効。再入会の場合は無料です。
- 設備維持費・・・半年に1回、銀行口座より自動的に引落されます(休会期間中も含む)。再入会の場合はリセットされます。
- 受講料・・・月謝制。銀行自動振替。振替日は毎月1日です。受講料の納付が確認できない場合は、受講をお断りいたします。
- 画材保管料・・・必要な方のみ有料の画箱保管と画材BOXがございます。
クラス変更・コース変更・休会・退会について
月単位で可能です。締切は前月の10日まで。原則、お申込み後の変更はできません。
必ずメールでお届けください。
■クラス変更
- 入会金無料クラスにご入会後、6ヶ月以内にキャンペーンを行っていないクラスへクラス変更をした場合には入会金が発生いたします。
- 変更後2ヶ月以上経過して変更前のクラスに戻る場合、混雑状況により他のクラスをご案内するか、空きが出るまでお待ちいただく場合がございます。
■コースを変えたいのですが?(姉妹校への移籍)
- コース変更は月単位です。変更したい月の前月10日までに申し出てください。
【休会】
- 1ヶ月~最長連続3ヶ月、過去1年間に3回まで可能。
- 休会中は受講料、画材保管料はかかりません。休会期間終了と同時に受講料のお引落が自動的に再開されます。
- 休会月での振替、追加レッスンの受講はできません。
- 2ヶ月以上休会される場合、混雑状況により再開時は他クラスをご案内する場合がございます。
【退会】
- 退会後、振替は無効になります。
- お届けがなく6ヶ月間受講又は連絡がない場合は退会扱いとなる場合がございます。
- 尚、レッスンの運営や他会員に悪影響があると判断した場合には、入会をお断りすることがあります。